En plena crisis uno de los objetivos es activar el consumo, y en esto los mayores somos lo que se llama ‘un nicho de mercado’ importante, ya que las personas con más de 65 años representa el 17% de la población en nuestro país y se estima que no tardará en llegar al 30%. Sin embargo, una gran parte de estos mayores, el 41,1%, considera que las empresas no tienen en cuenta sus necesidades y preferencias para el diseño de productos y servicios, o al menos es lo que se refleja en el estudio Los hábitos de compra y consumo de las personas mayores realizado en 2006 por
En cualquier caso lo de pertenecer a la llamada ‘tercera edad’, en nuestro país a partir de los 65 años, a la hora de consumir puede tener sus ventajas. Así es posible encontrar descuentos importantes en abonos de transporte, trenes,
hoteles… Aunque no siempre nos los ofrecerán y se deberán reclamar.
El ejemplo más reciente del interés por captar el consumo de los mayores es el de la cadena francesa de supermercados Carrefour, tan presente en España, que acaba de lanzar su ‘Plan 65+’, y que se basa en eliminar el IVA de la compra que realicen los consumidores que superen los 65 años.