• Reclamar en vacaciones: qué hacer si nuestro hotel no cumple lo prometido

    Cuando hacemos las maletas para marcharnos de vacaciones no queremos ni oír hablar de posibles contratiempos. Imaginamos un horizonte esplendoroso de buenos momentos y experiencias gratificantes. Sólo que en ocasiones la realidad frustra nuestras expectativas y establecimientos que no encajan con lo anunciado pueden dar al traste con una...